La supervisión nunca fue tan fácil

TUS SUCURSALES DESDE LA PALMA DE TU MANO

Herramienta de supervisión a distancia a través de la opinión de tus clientes y del cumplimiento de las tareas diarias de tus gerentes en cada sucursal.

TUS SUCURSALES EN LA PALMA DE TU MANO

Supervisión a distancia


¿Sabías que la supervisión efectiva se basa en la revisión de la retroalimentación del cliente y en la verificación del cumplimiento de las tareas diarias de tus gerentes?

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Encuestas de satisfacción digitales e inteligentes

Tablet

Encuestamos a través de:


Módulos de encuestas de satisfacción digitales en tus mostradores

Portacuentas con tablets para restaurantes

Tablets para encuestar

Páginas de internet

Hacemos tu campaña de mailing de encuestas

Retroalimentación al instante en App Supervisor

Alerta al instante en caso de cliente molesto

Programa de recompensa para motivar al participante

Creación de base de datos de tus clientes

Reportes en tiempo real en gráficas informativas y comparativas

Encuestablet
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Checklists inteligentes

Checklists digitales con evidencia fotográfica y cronometrados de las tareas diarias de tus gerentes

CELULAR GERENTE

El gerente llena diariamente checklists de tareas preestablecidas con evidencia fotográfica y comentarios en un tiempo determinado

Celular
Garantizar el buen funcionamiento de la sucursal sin la necesidad de supervisión presencial
Evita mantenimiento inesperados que afecten la operación de la sucursal
Crea en el gerente una rutina responsable y de entendimiento general de la sucursal
Ahorro en tiempo y viáticos de visitas a las sucursales por parte de los directores y supervisores

Le da al director una herramienta de:

Supervisión inteligente a distancia de los deberes diarios de los gerentes
Notificación en caso de incumplimiento de deberes o mantenimientos urgentes
Seguimiento al estatus de los mantenimientos de cada sucursal
Evaluación del desempeño de sus gerentes
Revisión rápida de la opinión de los clientes de cada sucursal

CELULAR DIRECTOR

El director supervisa el cumplimiento de los deberes diarios

Encuestablet
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Dependencias de Gobierno


Asesoría integral en atención y trato a usuarios de dependencias de gobierno

Capacitación en atención y trato a usuarios

Diseño estratégico de salas de atención

Plataformas de supervisión a distancia del jefe del centro de atención

Módulos de encuestas inteligentes de satisfacción

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